Kátia Viola
De Janelapédia
Kátia é Atendimento há 20 anos e diz por aí que tem muito orgulho disso.
- Porque tem a oportunidade de trabalhar de perto com os anunciantes para o fortalecimento de suas marcas.
- Porque tem o privilégio de interagir com todos os setores da agência.
- Porque tem a sorte de conhecer a metodologia de diversas agências, como McCann-Erickson, J.Walter Thompson, Aroldo Araujo, Denison Rio ,Staff de Comunicação, OPM, Contemporânea , Euro RSCG Contemporânea e Giacometti.
- Porque também experimentou "o outro lado do balcão" trabalhando no marketing da mineradora sul-africana De Beers e gerenciando a comunicação da ONG Associação Brasileira Terra dos Homens.
É tanta história que resolveu criar um blog Fazendo Atendimento Publicitário, o primeiro e único dedicado especificamente à função.
Foi vice-presidente do GAP-RJ na gestão 2008-2010.
É professora de Atendimento na ESPM-RJ.